ضمان SanDisk المحدود لمنتجات Ultrastar وSanDisk DC SSD
(راجع ضمان Western Digital المحدود المنفصل لمنتجات Ultrastar HDD)
تضمن شركة SanDisk أن منتج SSD ("المنتج")، عند استخدامه وتثبيته بشكل صحيح وفقًا لمواصفات SanDisk لهذا المنتج، سيكون خاليًا من عيوب المواد والصناعة وسيتوافق بشكل أساسي مع مواصفات SanDisk لهذا المنتج خلال فترة الضمان.
ما الذي يغطيه هذا الضمان المحدود؟
ينطبق هذا الضمان المحدود على محركات أقراص SSD الجديدة Ultrastar وSanDisk DC ("المنتج") التي تم شراؤها من تاجر معتمد من قبل المشتري الأصلي للاستخدام العادي وليس لإعادة البيع.
ما مدة تغطية الضمان المحدود؟
تستمر ضمانات SanDisk لمنتجات SSD لفترات زمنية مختلفة وتقتصر على العمر الإنتاجي لوسائط الفلاش المستخدمة للمنتج. لتحديد فترة الضمان لمنتجك المُحدَّد، يُرجى زيارة www.sandisk.com. تنتهي صلاحية ضمان المنتج في أقرب وقت من (أ) التاريخ الذي تصل فيه وسائط الفلاش إلى واحد بالمائة (1%) من عمرها المتبقي أو (ب) انتهاء الفترة الزمنية المرتبطة بالمنتج. يمكنك تحديد العمر الافتراضي المتبقي لوسائط الفلاش باستخدام ميزة "SMART" (E9) ("نسبة العمر الافتراضي المتبقي") في برنامج Drive Manager. يتوفَّر برنامج Drive Manager للتنزيل المجاني من SanDisk. قد يلزم تقديم إثبات شراء صالح لإثبات الأهلية. إذا لم يكن لديك إثبات شراء
صالح، فسيتم احتساب فترة الضمان المحدود من تاريخ البيع من SanDisk إلى الموزع المعتمد
تعطَّل منتجي، ماذا أفعل الآن؟
إذا كنت تواجه مشكلة مع أحد المنتجات، قبل البحث عن خدمة الضمان المحدود، اتبع أولاً إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي توفرها شركة SanDisk أو البائع/الموزع لديك. للحصول على خدمة الضمان المحدود، يجب عليك أولاً الحصول على ترخيص إرجاع المواد وعنوان الشحن عن طريق الاتصال بمركز اتصال SanDisk المناسب المدرج في https://shop.sandisk.com/ar-sa/support. يجب عليك إعادة المنتج المشمول بالتغطية باستخدام العبوة المعتمدة إلى مركزنا اللوجستي. يمكن العثور على إرشادات التعبئة والتغليف على: https://shop.sandisk.com/ar-sa/support/store/packaging-instructions. يجب عليك دفع أي رسوم نقل ورسوم وتأمين مرتبطة بشحن محرك الأقراص إلى مركزنا اللوجستي. يجب عليك إزالة جميع المعلومات الشخصية من المنتج قبل إرجاعه.
ماذا ستفعل SanDisk؟
ستقوم شركة SanDisk باستبدال المنتج بمنتج بديل مكافئ وظيفيًا، مع دفع رسوم النقل مسبقًا. قد تقوم شركة SanDisk باستبدال منتجك بمنتج تم استخدامه وإصلاحه واختباره مسبقًا لتلبية مواصفات SanDisk. ستحصل على ملكية المنتج المستبدل عند تسليمه إلى الناقل في نقطة شحن SanDisk، وتحتفظ SanDisk بحقوق ملكية المنتج المرتجع. أنت مسؤول عن استيراد المنتج المستبدل، إذا كان ذلك ممكنًا. لن تقوم شركة SanDisk بإرجاع محرك الأقراص الأصلي إلى المستخدمين النهائيين؛ وبالتالي، يكون المستخدم النهائي مسؤولاً عن نقل البيانات إلى وسائط أخرى قبل إرجاعها. لا يشمل هذا الضمان استعادة البيانات ولا يعد جزءًا من عملية الإرجاع بموجب الضمان. تضمن شركة SanDisk أن المنتجات المستبدلة مشمولة ببقية ضمان المنتج الأصلي أو 90 يومًا، أيهما أطول.
ما الذي لا يغطيه هذا الضمان المحدود؟
لا يغطي الضمان المحدود الأضرار الناجمة عن سوء الاستخدام أو الحوادث أو الإهمال أو التعديل أو التغيير في الأجهزة أو البرامج أو العبث أو البيئة المادية أو بيئة التشغيل غير المناسبة بما يتجاوز مواصفات المنتج أو الصيانة غير السليمة أو الفشل الناجم عن منتج لا تتحمل شركة SanDisk مسؤوليته. لا يوجد ضمان للتشغيل دون انقطاع أو بدون أخطاء أو عيوب في التصميم. لا يوجد ضمان في حالة فقدان البيانات أو تلفها - يجب عليك إجراء نسخة احتياطية منتظمة للبيانات المخزنة على منتجك إلى منتج تخزين منفصل. لا يوجد ضمان للمنتج الذي تمت إزالة أو تغيير ملصقات التعريف الخاصة به. لا يوجد ضمان لأي برنامج مرتبط بالمنتج أو ملحق به، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، برامج التشغيل أو الأدوات أو التطبيقات، ويتم توفير جميع البرامج كما هي. لا تقدم شركة SANDISK أي ضمانات أخرى من أي نوع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات أو الشروط الضمنية لقابلية التسويق والملاءمة لغرض معين. لا تسمح بعض السلطات القضائية بتقييد الضمانات الضمنية، لذا قد لا ينطبق هذا التقييد عليك. لا تتحمل شركة SANDISK مسؤولية إرجاع المنتج إليك إذا لم يكن مغطى بهذا الضمان المحدود.
كيف يتم تحديد مسؤوليتنا؟
لا تتحمل شركة SANDISK والشركات التابعة لها والموردون والموزعون والبائعون مسؤولية أي مما يلي: 1) مطالبات الطرف الثالث ضدك عن الأضرار (بخلاف الإصابة الجسدية بما في ذلك الوفاة والممتلكات الشخصية الملموسة؛ 2) فقدان بياناتك أو إتلافها؛ أو 3) الأضرار الخاصة أو العرضية أو غير المباشرة أو عن أي أضرار اقتصادية تبعية (بما في ذلك الأرباح أو المدخرات المفقودة)، حتى في حالة إخطارك بإمكانية حدوث ذلك. لا تسمح بعض السلطات القضائية بتقييد المسؤولية أو الأضرار العرضية أو الأضرار التبعية، وبالتالي قد لا تنطبق القيود المذكورة أعلاه عليك. تحتفظ شركة SANDISK بالحق في تعديل شروط الضمان هذه في أي وقت.
كيف تنطبِّق القوانين المحلية؟
يمنحك هذا الضمان المحدود حقوقًا قانونية محددة، وقد تتمتع أيضًا بحقوق أخرى تختلف من ولاية قضائية إلى أخرى.