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Plan de récupération de données SanDisk

Zéro tracas

Ontrack ^® met à votre disposition des décennies d'expertise en matière de récupération de données, avec un taux de réussite très élevé.

Garantie de remboursement

Si Ontrack ne parvient pas à récupérer les données à la suite d'une perte de données couverte, SanDisk s'engage à vous rembourser l'intégralité du prix du plan ¹ .

Solution abordable

Sans plan de récupération de données, les récupérations de disque unique sous le niveau de service standard d'Ontrack peuvent aller de ~ 1000 € à 2000 € ² .

Nous nous sommes associés à Ontrack® pour fournir une protection contre les scénarios de perte de données courants et extrêmes tels que les pannes de disque, les virus et les problèmes logiciels. Pour une somme modique et unique, le plan prévoit une tentative de récupération des données en laboratoire, les frais d'expédition aller-retour vers Ontrack et, dans la plupart des cas, un dispositif de remplacement sous garantie ¹ .

Des questions? En savoir plus

1. Des restrictions s’appliquent. Voir les conditions d'utilisation du plan de récupération des données.
2. Source : Données Ontrack pour l'année civile 2022. La fourchette de prix varie en fonction du niveau de service, du type de dispositif, de la cause de la perte de données, de l'état du disque et d'autres facteurs.

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Il existe de nombreuses raisons pouvant expliquer le rejet d'une carte de crédit. Veuillez vous renseigner auprès de la banque de votre carte de crédit ou contacter notre service clientèle pour obtenir de l'aide.

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Nous proposons un service d'expédition standard et un service d'expédition express.

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La livraison peut-elle être effectuée à des adresses postales et militaires (APO/FPO) ?

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Quels sont les frais de livraison à ma charge ?

Les frais de livraison sont calculés et affichés avant de passer la commande.

Retours et annulations

Comment annuler ma commande ?

Malheureusement, dans la majorité des cas, nous ne pouvons pas annuler une commande, car les commandes sont traitées pour être expédiées immédiatement dès qu'elles sont passées. Veuillez contacter par téléphone le service clientèle de SanDisk pour obtenir de l'aide.

Que faire si le produit est défectueux ou endommagé ?

SanDisk Store vous accorde un avoir pour tout produit défectueux à la livraison ou sous 30 jours. Consultez le service d'assistance SanDisk pour aider à déterminer si votre produit est défectueux ou s'il existe une solution.

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