Esta garantia limitada dura 1 ano, 2 anos, 3 anos ou 5 anos, ou um período fixo a partir da data de compra, dependendo de quando e onde foi originalmente comprada.  Para determinar a garantia especificamente para o seu produto G-Technology, visite https://shop.sandisk.com/pt-br/suporte.  Um comprovante de compra válido pode ser necessário para comprovar a elegibilidade.  Se você não tiver um comprovante de compra válido, o período de garantia limitada será medido a partir da data de venda pela G-Technology para o distribuidor autorizado.

A garantia limitada não cobre danos resultantes do uso comercial, uso indevido, acidente, modificação ou alteração de hardware ou software, adulteração, ambiente físico ou operacional inadequado além das especificações do produto, manutenção inadequada ou falha causada por um produto pelo qual a G-Technology não é responsável. Não há garantia de operação ininterrupta ou sem erros. Não há garantia para perda de dados: você deve fazer backup regularmente dos dados armazenados em seu produto para um produto de armazenamento separado. Não há garantia para produtos com etiquetas de identificação removidas ou alteradas. A G-TECHNOLOGY NÃO FORNECE NENHUMA OUTRA GARANTIA DE QUALQUER TIPO, INCLUINDO, ENTRE OUTRAS, AS GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO E ADEQUAÇÃO A UMA FINALIDADE ESPECÍFICA. ALGUMAS JURISDIÇÕES NÃO PERMITEM A LIMITAÇÃO DE GARANTIAS IMPLÍCITAS, PORTANTO, ESTA LIMITAÇÃO PODE NÃO SE APLICAR A VOCÊ.  A G-Technology não é responsável por devolver a você um produto que não esteja sob garantia.

Se você estiver tendo problemas com um produto, antes de procurar um serviço de garantia limitada, siga primeiro os procedimentos de solução de problemas que a G-Technology ou seu revendedor fornece. Para obter um serviço de garantia limitada, você deve primeiro obter uma Autorização de Devolução de Materiais e um endereço de entrega entrando em contato com a Central de Atendimento da G-Technology apropriada listada em https://shop.sandisk.com/pt-br/support. Você deve devolver o  produto coberto usando embalagens aprovadas para nosso centro de logística. As diretrizes de embalagem podem ser encontradas em https://shop.sandisk.com/pt-br/support. Você deve pagar todas as despesas de transporte, taxas e seguro associados ao enviar a unidade para o nosso centro de logística. Você deve remover todas as informações pessoais do produto antes da devolução.

A G-Technology substituirá a unidade por um produto de substituição funcionalmente equivalente, com transporte pré-pago. A G-Technology pode substituir seu produto por um produto que foi usado anteriormente, reparado e testado para atender às especificações da G-Technology. Você recebe a titularidade do produto de substituição na entrega à transportadora no ponto de envio da G-Technology. Você é responsável pela importação do produto de substituição, se aplicável. A G-Technology não devolverá a unidade original; portanto, você é responsável por mover os dados para outras mídias antes de devolvê-los. A recuperação de dados não é coberta por esta garantia limitada e não faz parte do processo de devolução. A G-Technology garante que o produto de substituição é coberto pelo restante da garantia original do produto ou por 90 dias, o que for maior.

A G-TECHNOLOGY E SUAS AFILIADAS, FORNECEDORES, DISTRIBUIDORES E REVENDEDORES NÃO SÃO RESPONSÁVEIS POR NENHUM DOS ITENS A SEGUIR: 1) REIVINDICAÇÕES DE TERCEIROS CONTRA VOCÊ POR DANOS (EXCETO DANOS CORPORAIS, INCLUINDO MORTE E PROPRIEDADE PESSOAL TANGÍVEL); 2) PERDA OU DANO AOS SEUS DADOS; OU 3) DANOS ESPECIAIS, INCIDENTAIS OU INDIRETOS OU POR QUAISQUER DANOS ECONÔMICOS CONSEQUENCIAIS (INCLUINDO LUCROS CESSANTES OU ECONOMIAS), MESMO SE INFORMADO DA POSSIBILIDADE. COMO ALGUMAS JURISDIÇÕES NÃO PERMITEM A LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE, DANOS INCIDENTAIS OU DANOS CONSEQUENTES, AS LIMITAÇÕES ACIMA PODEM NÃO SE APLICAR AO SEU CASO.

ESTA GARANTIA LIMITADA CONCEDE A VOCÊ DIREITOS LEGAIS ESPECÍFICOS, E VOCÊ TAMBÉM PODE TER OUTROS DIREITOS QUE VARIAM DE JURISDIÇÃO PARA JURISDIÇÃO.