Ограниченная гарантия SanDisk на твердотельные накопители Ultrastar и SanDisk DC
(см. отдельную ограниченную гарантию Western Digital на жесткие диски Ultrastar)
Компания SanDisk ручается, что в течение Срока действия гарантии при надлежащем использовании и установке твердотельного накопителя (далее — «Изделие») в соответствии со спецификациями SanDisk Изделие не будет иметь дефектов материалов и изготовления и будет в значительной степени соответствовать спецификациям SanDisk на такое Изделие.
На что распространяется эта ограниченная гарантия?
Эта Ограниченная гарантия распространяется на новые твердотельные накопители Ultrastar и SanDisk DC SSD («Устройство»), приобретенные у авторизованного дилера первоначальным покупателем для стандартного использования, а не для перепродажи.
Как долго действует ограниченная гарантия?
Гарантия SanDisk на твердотельные накопители действует в течение различных периодов времени и ограничивается сроком службы флэш-накопителя, предусмотренного для конкретного Устройства. Чтобы определить срок действия гарантии для конкретного Устройства, посетите веб-сайт www.sandisk.com. Гарантия на изделие перестанет действовать в день, (i) когда останется 1 % (один процент) рабочего ресурса или (ii) когда истечет срок гарантии на Изделие, в зависимости от того, какое событие наступит раньше. Оставшийся срок службы флэш-накопителя можно определить с помощью функции «SMART» (E9) («Процент оставшегося срока службы») программы Drive Manager. Программу Drive Manager можно бесплатно скачать с веб-сайта SanDisk. Для подтверждения права на участие в акции может потребоваться действительный документ, подтверждающий покупку. Если у вас отсутствует действительный документ, подтверждающий
покупку, срок ограниченной гарантии будет исчисляться с даты продажи устройства компанией SanDisk авторизованному дистрибьютору.
Мое Устройство не работает. Что делать?
Если у вас возникли проблемы с Устройством, прежде чем обращаться за обслуживанием по ограниченной гарантии, сначала выполните процедуры по устранению неисправностей, предлагаемые компанией SanDisk или вашим реселлером/дистрибьютором. Для обслуживания по ограниченной гарантии сначала необходимо получить Разрешение на возврат товара и выяснить адрес доставки, связавшись с соответствующим колл-центром SanDisk, указанным на странице https://shop.sandisk.com/ru-ru/support. Устройство, на которое распространяется гарантия, необходимо вернуть в утвержденной упаковке в наш логистический центр. Ознакомьтесь с указаниями по упаковке по адресу: https://shop.sandisk.com/ru-ru/support/store/packaging-instructions. Вам необходимо оплатить все сопутствующие транспортные расходы, пошлины и страховку при доставке накопителя в наш логистический центр. Перед возвратом Устройства удалите с него все персональные данные.
Каковы дальнейшие действия SanDisk?
SanDisk заменит Устройство на функционально эквивалентное при условии предоплаты за транспортировку. SanDisk может заменить ваше Изделие на изделие, которое ранее использовалось, было отремонтировано и прошло испытания на соответствие техническим требованиям SanDisk. Право собственности на замененное Изделие переходит к вам при доставке перевозчику в пункте отгрузки SanDisk, а право собственности на возвращенное Изделие сохраняется у SanDisk. Если применимо, вы несете ответственность за ввоз замененного Изделия. SanDisk не возвращает исходный накопитель конечным пользователям, поэтому конечный пользователь несет ответственность за перемещение данных на другой носитель перед возвратом. Восстановление данных не покрывается этой гарантией и не является частью процесса гарантийного возврата. SanDisk предоставляет гарантию на замененные Устройства в течение оставшегося срока действия гарантии на оригинальное Устройство или 90 дней, в зависимости от того, что дольше.
На что не распространяется эта ограниченная гарантия?
Ограниченная гарантия не распространяется на ущерб, возникший в результате неправильного использования, несчастного случая, халатности, изменения оборудования или программного обеспечения, несанкционированного вмешательства, несоответствующих физических или эксплуатационных условий, выходящих за рамки технических характеристик Изделия, ненадлежащего обслуживания или отказа, вызванного изделием, за которое компания SanDisk не несет ответственности. Гарантия на бесперебойную, безошибочную работу или дефекты конструкции отсутствует. Гарантия не распространяется на потерю или повреждение данных — вы должны регулярно создавать резервные копии данных, хранящихся на вашем Изделии, на отдельном устройстве хранения. Гарантия не распространяется на Изделия с удаленными или измененными идентификационными наклейками. На любое программное обеспечение, связанное с Изделием, включая, в частности, драйверы, инструменты или приложения, не предоставляется никаких гарантий, и все программное обеспечение предоставляется «КАК ЕСТЬ». SANDISK НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ НИКАКИХ ДРУГИХ ГАРАНТИЙ, ВКЛЮЧАЯ В ТОМ ЧИСЛЕ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ ИЛИ УСЛОВИЯ ТОВАРНОГО СОСТОЯНИЯ И ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ. В НЕКОТОРЫХ ЮРИСДИКЦИЯХ НЕ ДОПУСКАЕТСЯ ОГРАНИЧЕНИЕ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ, ПОЭТОМУ ВЫШЕУКАЗАННЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ МОГУТ НЕ РАСПРОСТРАНЯТЬСЯ НА ВАС. SANDISK НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ВОЗВРАТ УСТРОЙСТВА, НА КОТОРОЕ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ЭТА ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ.
Чем ограничивается наша ответственность?
КОМПАНИЯ SANDISK И ЕЕ АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА, ПОСТАВЩИКИ, ДИСТРИБЬЮТОРЫ И РЕСЕЛЛЕРЫ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА СЛЕДУЮЩЕЕ: 1) ТРЕБОВАНИЯ ТРЕТЬИХ ЛИЦ К ВАМ О ВОЗМЕЩЕНИИ УЩЕРБА (КРОМЕ ТЕЛЕСНЫХ ПОВРЕЖДЕНИЙ, ВКЛЮЧАЯ СМЕРТЬ И МАТЕРИАЛЬНОЕ ЛИЧНОЕ ИМУЩЕСТВО; 2) УТРАТА ИЛИ ПОВРЕЖДЕНИЕ ВАШИХ ДАННЫХ; ИЛИ 3) СПЕЦИАЛЬНЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ ИЛИ КОСВЕННЫЕ УБЫТКИ ИЛИ ЛЮБЫЕ ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПОСЛЕДУЮЩИЕ УБЫТКИ (ВКЛЮЧАЯ УПУЩЕННУЮ ВЫГОДУ ИЛИ СБЕРЕЖЕНИЯ), ДАЖЕ ЕСЛИ ВЫ БЫЛИ ПРОИНФОРМИРОВАНЫ О ТАКОЙ ВОЗМОЖНОСТИ. УКАЗАННЫЕ ВЫШЕ ОГРАНИЧЕНИЯ МОГУТ НЕ РАСПРОСТРАНЯТЬСЯ НА ВАС В СИЛУ ТОГО, ЧТО В НЕКОТОРЫХ ЮРИСДИКЦИЯХ НЕ ДОПУСКАЕТСЯ ИСКЛЮЧЕНИЕ ИЛИ ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КОСВЕННЫЙ ИЛИ ПОСЛЕДУЮЩИЙ УЩЕРБ. SANDISK ОСТАВЛЯЕТ ЗА СОБОЙ ПРАВО ИЗМЕНЯТЬ УСЛОВИЯ ЭТОЙ ГАРАНТИИ В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ.
Как применяется местное законодательство?
ДАННАЯ ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ВАМ ОПРЕДЕЛЕННЫЕ ЗАКОННЫЕ ПРАВА, И ВЫ ТАКЖЕ МОЖЕТЕ ИМЕТЬ ДРУГИЕ ПРАВА, КОТОРЫЕ ЗАВИСЯТ ОТ ЮРИСДИКЦИИ.