Bu garantideki hiçbir şey Avustralya Rekabet ve Tüketici Yasası veya Yeni Zelanda Tüketici Garantileri Yasası kapsamındaki yasal haklarınızı değiştirmez veya hariç tutmaz. Bu garanti, garanti taleplerini çözmede tüm taraflar için hızlı ve basit olması muhtemel olan, SanDisk'in tercih ettiği yaklaşımı tanımlar.

Ürünle ilgili olarak, Mal Satışı Yasasında yer alanlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, yasalarca açık veya zımni başka hiçbir garanti verilmez. Ürününüzü Yeni Zelanda'da bir iş amacıyla satın aldıysanız Yeni Zelanda Tüketici Garantileri Yasası'nın geçerli olmadığını kabul ve beyan edersiniz.

Avustralya'da, ürünlerimiz Avustralya Tüketici Kanunu kapsamında hariç tutulamayacak garantilerle birlikte gelir. Büyük bir kusur durumunda değiştirme veya geri ödeme alma ve makul ölçüde öngörülebilir diğer kayıp veya hasarlar için tazminat alma hakkınız vardır. Ürünlerin kabul edilebilir kalitede olmaması ve kusurun büyük bir kusura dönüşmemesi durumunda da ürünlerin onarılmasını veya değiştirilmesini talep etme hakkınız vardır. Büyük kusur sayılan durumlar Avustralya Tüketici Yasasında belirtilmiştir.

Garanti

SanDisk, Ürünün normal kullanımı sırasında, aşağıda tanımlanan süre boyunca, malzeme ve işçilik kusurları içermeyeceğini ve SanDisk'in teknik özelliklerine uyacağını garanti eder. Katı hal diski (SSD) Ürünleri için sınırlı garanti süresi şu iki durumdan hangisi daha önce gerçekleşirse o zaman sona erer: (a) garanti sürenizin bitiminde veya (b) SSD dayanıklılık limitlerini aştığında (bkz. SSD teknik özellikleri). Bir SSD Ürününün, geçerli dayanıklılık özelliklerinde belirtildiği gibi, garanti süresinde bildirilen zaman aralığının sona ermesinden önce medya aşınmasına (ve Garantinin geçerliğini yitirmesine) neden olan şartlar altında kullanılmasının mümkün olduğunu lütfen unutmayın. Garanti sürenizi belirlemek için lütfen bu bağlantıya bakın: https://support-eu.sandisk.com/app/answers/detailweb/a_id/2 Garanti süreniz, yetkili bir distribütörden veya yetkili satıcıdan aldığınız satın alma makbuzunuzda görünen satın alma tarihinde başlayacaktır. Bu garantiden yararlanabilmek ve garantinin başlangıç tarihini belirlemek için satın alma belgesi gereklidir. Ürün yetkili bir distribütöre, yetkili satıcıya veya Ürünün SanDisk tarafından ilk olarak gönderildiği bölgesel SanDisk iade merkezine iade edilmediği sürece garanti hizmeti verilmeyecektir. SanDisk, kendi takdirine bağlı olarak, satın alınabilir ek garanti seçenekleri sunabilir. SanDisk, Ürünün (i) yetkili bir distribütörden veya yetkili bir satıcıdan satın alınmadığını, (ii) SanDisk teknik özelliklerine ve talimatlarına uygun olarak kullanılmadığını, (iii) amaçlanan işlevi için kullanılmadığını veya (iv) SanDisk'ten çalındığını veya iddia edilen kusurun a) mevcut olmadığını, b) Ürünü SanDisk teslim almadan önce meydana gelen hasar nedeniyle makul bir şekilde düzeltilemeyeceğini veya SanDisk dışında birinin elindeyken c) yanlış kullanım, uygunsuz kurulum, değişiklik (ürün sınırlı kullanıcı tarafından bakımı yapılabilen ürünler listesinde yer almadığı ve bu belirli değişiklik https://support-eu.sandisk.com adresinde bulunan geçerli talimatlar kapsamında olmadığı sürece, etiketlerin çıkarılması veya yok edilmesi ve montaj çerçevesi dahil olmak üzere dış kasaların açılması veya çıkarılması dahil), kaza veya kötü kullanma durumlarından kaynaklandığını tespit etmesi durumunda, iade edilen herhangi bir Üründen sorumlu olmayacaktır.

ÜRÜNLER, (A) YANLIŞ KULLANIM, SICAĞA, SOĞUĞA VE NEME MARUZ KALMA VE GÜÇ KESİNTİLERİ DAHİL ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAMAK ÜZERE HARİCİ NEDENLERDEN VEYA (B) DAHİLİ ARIZALARDAN DOLAYI ZAMAN ZAMAN ARIZALANABİLECEK KARMAŞIK VE HASSAS ÜRÜNLERDİR. BU TÜR ARIZALAR VERİLERİN KAYBOLMASINA, BOZULMASINA, SİLİNMESİNE VEYA DEĞİŞTİRİLMESİNE NEDEN OLABİLİR. VERİLERİN KAYBINDAN, BOZULMASINDAN, SİLİNMESİNDEN VEYA DEĞİŞTİRİLMESİNDEN VE VERİLERİN KAYIP, YOLSUZLUK, SİLME VEYA DEĞİŞİKLİĞE KARŞI YEDEKLENMESİNDEN VE KORUNMASINDAN SORUMLU OLACAĞINIZI UNUTMAYIN. ÜRÜNDEKİ TÜM VERİLERİ SÜREKLİ OLARAK YEDEKLEMEYİ VE SANDISK’TEN HERHANGİ BIR GENEL HİZMET VE TEKNİK DESTEK İSTEMEDEN ÖNCE TAM BİR YEDEKLEME YAPMAYI KABUL EDERSİNİZ.

Avustralya'da, eğer Ürün normal olarak kişisel, ev içi veya ev içi kullanım veya tüketim için elde edilmiş bir tür değilse, bunun adil ve makul olması kaydıyla, SanDisk yükümlülüklerini Ürünün değiştirilmesi veya eşdeğer veya daha iyi bir Ürün tedariki ile sınırlandırır.

Bu garanti, onarılan veya değiştirilen Ürünler için, ilk garantinin geçerli süresinin kalanı veya onarılan veya değiştirilen Ürünün gönderim tarihinden itibaren doksan (90) gün sürelerinden daha uzun olana göre uzatılacaktır. Bu garanti, SanDisk'in tek üreticisi garantisidir ve yalnızca yeni olarak satılan Ürünler için geçerlidir.

Hizmet Alma

SanDisk, işletmenize değer verir ve her zaman size en iyi hizmeti sunmaya çalışır. Bir sorunla karşılaşırsanız, lütfen bu Ürünü iade etmeden önce sorunu çözmemiz için bize bir fırsat verin. Teknik destek sorularının çoğu bilgi tabanımız veya https://support-eu.sandisk.com adresindeki e-posta destek hizmetimiz kullanılarak yanıtlanabilir. Yanıt mevcut değilse veya tercih ederseniz lütfen şu bağlantıda listelenen uygun telefon numaralarından SanDisk ile iletişime geçin: https://www.sandisk.com/support/international-phone-numbers

Bir talepte bulunmak isterseniz öncelikle Ürünü ilk satın aldığınız bayi ile iletişime geçmelisiniz. Ürünü ilk satın aldığınız bayi ile iletişime geçemiyorsanız hizmet veya Ürün İade İzni (RMA) alma hakkında bilgi için lütfen https://support-eu.sandisk.com adresindeki ürün destek Web sitemizi ziyaret edin. Ürünün kusurlu olabileceği belirlenirse size bir RMA numarası ve Ürün iadesi için talimatlar verilecektir. Yetkisiz bir iade (örn. RMA numarası alınmamış), masrafları size ait olmak üzere size iade edilecektir. İzin verilen iadeler, onaylı bir gönderim kutusunda, ön ödemeli ve sigortalı şekilde, RMA numaranızla birlikte verilen adrese gönderilmelidir. Bu garanti kapsamında nitelikli bir talep alınmasının ardından, SanDisk veya Ürünü ilk satın aldığınız bayi talebinizin geçerli olduğunu belirlerse SanDisk veya söz konusu bayi kendi takdirine bağlı olarak Ürünü onaracak veya eşdeğer veya daha iyi bir Ürünle değiştirecek veya Ürünün bedelini size iade edecektir. Bu garanti kapsamındaki bir taleple ilgili her türlü masraftan siz sorumlusunuz. Bu garanti kapsamında size sağlanan avantajlar, Avustralya Rekabet ve Tüketici Yasası veya Yeni Zelanda Tüketici Garantileri Yasası kapsamında size sunulan diğer haklara ve çözümlere ektir.

Orijinal kutunuz ve ambalaj malzemeleriniz, SanDisk Ürününüzün depolanması veya gönderimi için saklanmalıdır. Garanti süresini kesin olarak belirlemek için, garanti sona erme tarihini (seri numarası gereklidir) https://support-eu.sandisk.com aracılığıyla kontrol edin.

SanDisk Technologies, Inc.
951 Sandisk Drive
Milpitas, California 95035
949-672-7000
support@sandisk.com

Hiçbir Ürün, öncelikle bir Ürün İade İzni ("RMA") numarası için SanDisk ile iletişime geçilmeden, doğrudan SanDisk'e gönderilmemelidir. Ürünün kusurlu olabileceği belirlenirse size bir RMA numarası ve Ürün iadesi için talimatlar verilecektir. Onaylanmayan bir iade, örn. RMA numarası alınmamış, masrafları size ait olmak üzere size iade edilecektir. İzin verilen iadeler, onaylı bir gönderim kutusunda, ön ödemeli ve sigortalı şekilde, RMA’daki adrese gönderilecektir Orijinal kutunuz ve ambalaj malzemeleriniz, Ürününüzün depolanması veya gönderimi için saklanmalıdır. İade edilen Ürününüzün incelenmesi üzerine SanDisk dolandırıcılıktan şüphelenir veya söz konusu Ürünün sahte olduğunu düşünürse SanDisk tamamen kendi takdirine bağlı olarak söz konusu Ürüne el koyabilir veya gerekli gördüğü diğer işlemleri yapabilir. RMA talep etmek için lütfen buraya tıklayın.

Ambargolu ülkeler RMA hizmetleri için uygun değildir

Mevcut ABD devlet düzenlemeleri, aşağıdaki ülke ve bölgelerdeki müşterilerle iş yapmamızı engellemektedir

Ülkeniz ambargolu listede değilse ve bir RMA oluşturamıyorsanız ürün değişimi için lütfen o ülkedeki bir Western Digital distribütörü ile iletişime geçin. Dünya genelindeki yetkili distribütörlerin tam listesi için lütfen yetkili distribütörler listemize bakın.

SanDisk'in sınırlı garantisi, aşağıdaki sınırlamalara tabi olarak, her Ürünün malzeme ve işçilik hatalarından muaf olmasını ve söz konusu Ürün için SanDisk'in teknik özelliklerine uygun olmasını sağlar.

Çözümlerdeki Sınırlamalar

HERHANGI BİR KUSURLU ÜRÜN İÇİN MÜNHASIR ÇÖZÜM YOLUNUZ, KUSURLU ÜRÜNÜN ONARIMI VEYA DEĞİŞTİRİLMESİ İLE SINIRLIDIR.

SanDisk, kendi takdirine bağlı olarak hangi çözüm yolunu veya çözüm yolları kombinasyonunu sağlayacağını seçebilir. SanDisk, kusurlu bir Ürün olduğunu belirledikten sonra, kusurlu Ürünün onarılması veya değiştirilmesi için makul bir süreye sahip olacaktır. SanDisk'in sınırlı garanti kapsamındaki değişim Ürünü, yeni ve servis verilebilir kullanılmış parçalardan üretilecektir. SanDisk'in garantisi, onarılan veya değiştirilen Ürünler için, orijinal garantinin geçerli süresinin kalanı veya onarılan veya değiştirilen Ürünün gönderim tarihinden itibaren doksan gün (hangisi daha uzunsa) boyunca geçerlidir.

Hasarların Sınırlandırılması

SANDISK'İN HERHANGİ BİR KUSURLU ÜRÜN İÇİN TÜM SORUMLULUĞU HİÇBİR DURUMDA KUSURLU ÜRÜNÜN SATIN ALMA FİYATINI AŞMAYACAKTIR. BU SINIRLAMA, SanDisk HERHANGİ BİR KUSURLU ÜRÜNÜ ONARAMASA VEYA DEĞİŞTİRMESE VE ÖZEL ÇÖZÜMÜNÜZ TEMEL AMACINI KARŞILAYAMASA BİLE GEÇERLİDİR.

Dolaylı veya Diğer Zararlar Olmaması

BU POLİTİKADAKİ VEYA BAŞKA HERHANGİ BİR HÜKÜMDEN BAĞIMSIZ OLARAK SANDISK, ÜRÜNLERLE İLGİLİ OLARAK HERHANGİ BİR SÖZLEŞME, İHMAL, KUSURSUZ SORUMLULUK VEYA DİĞER YASAL VEYA HAKKANİYETLİ TEORİ KAPSAMINDA (I) KUSURLU ÜRÜNÜN SATIN ALMA FİYATINI AŞAN HERHANGİ BİR TUTARDAN VEYA (II) HERHANGI BİR GENEL, DOLAYLI, CEZAİ, ARIZİ VEYA ÖZEL ZARARLARDAN SORUMLU OLMAYACAKTIR. BUNLAR ARASINDA KAYITLI VERİLERİN KAYBI, KULLANIMIN KESİNTİYE UĞRAMASI, KAYIP VERİLERİN KURTARILMASININ MALİYETİ, KÂR KAYBI VE HERHANGİ BİR ÜRÜNÜN KURULUM VEYA KALDIRILMASI, YEDEK ÜRÜNLERİN KURULUMU VE HERHANGİ BİR KUSURDAN VEYA HERHANGİ BİR ÜRÜNDEKİ KUSURDAN KAYNAKLANAN ÜRÜNLERİN ONARIMI VEYA DEĞİŞTİRİLMESİNDEN KAYNAKLANAN HER TÜRLÜ İNCELEME, TEST VEYA YENİDEN TASARIM MALİYETİ YER ALMAKTADIR. BU BÖLÜM BİR KİŞİNİN BEDENSEL YARALANMASINA İLİŞKİN SORUMLULUĞU SINIRLAMAZ.

AMERİKA BİRLEŞİK DEVLETLERİ'NDE BAZI EYLALETLER ARIZİ VEYA NETİCE KABİLİNDEN DOĞAN ZARARLARIN REDDEDİLMESİ VEYA SINIRLANDIRILMASINA MÜSAADE ETMEDİĞİ İÇİN YUKARIDAKİ SINIRLAMALAR SİZİN İÇİN GEÇERLİ OLMAYABİLİR. BU GARANTİ SİZE BELİRLİ YASAL HAKLAR VERİR VE AYRICA EYALETTEN EYALETE DEĞİŞEN BAŞKA HAKLARINIZ DA OLABİLİR.

Ürünü Kullanımınız

SanDisk'in aşağıdakileri tespit etmesi durumunda, iade edilen herhangi bir Ürün için SanDisk'in hiçbir yükümlülüğü olmayacaktır:

• Ürün SanDisk'ten çalınmış.
• İddia edilen kusur:
  • mevcut değil,
  • Ürün SanDisk dışında bir kişideyken oluşan bir hasar nedeniyle makul bir şekilde onarılamıyor veya
  • SanDisk dışında birinin mülkiyetindeyken yanlış kullanım, yanlış kurulum, değişiklik [etiketlerin çıkarılması veya silinmesi ve harici kapakların açılması veya çıkarılması (Western Digital veya yetkili bir Servis Merkezi tarafından izin verilmediği sürece) dahil], kaza veya hatalı kullanımdan kaynaklanıyor.
• Ürün size yeni olarak satılmamış.
• Ürün, Western Digital teknik özelliklerine ve talimatlarına uygun olarak kullanılmamış.
• Ürün, amaçlanan işlevi için kullanılmamış (örneğin, Kurumsal bir ortamda kullanılan masaüstü diskler).

Garantide Ek Sınırlamalar

Western Digital’ın garantisi, uygun olmayan şekilde paketlenen, değiştirilmiş veya fiziksel olarak hasar görmüş Ürünleri kapsamaz. Ürünler teslim alındıktan sonra incelenecektir. Aşağıda, Western Digital'ın garanti talebi için kabul etmeyeceği bazı ürün örnekleri verilmiştir:

Paketleme

• Uygun olmayan şekilde paketlenmiş
• Uygun olmayan sevkiyat kutuları

Değişiklikler

• Sahte etiketler
• Müşteri tarafından eklenen atlama kabloları
• Yanlış PCBA/HDA çifti
• Etiketlerin değiştirilmiş olması:
  1. Western Digital olmayan diskte gerçek Western Digital etiketi
  2. Farklı kapasiteli Western Digital Diskte gerçek Western Digital etiketi
• Etiketlerin kurcalanmış olması
• Etikette UL veya kapasite gibi standart baskı olmaması
• Eksik barkod veya üst kapak etiketi
• Bant mührü olmaması – (yetkili olmayan veri kurtarma etiketi)
• Üst kapaktaki seri numarasının, sondaki barkodla eşleşmemesi
• Western Digital etiketlerinin veya havalandırma filtresi deliklerinin, müşterinin uyguladığı çıkartmalarla kapatılmış olması

Hasar

• Konektör üzerindeki pimlerin kırılması
• Konektörlerin hasarlı, çatlak, eksik veya kırık olması
• Devre kartında çatlak bileşenler olması
• Eğik taban gövdesi
• Yırtık veya delinmiş bant mührü
• Eğik üst kapak
• Derin çizik
• Gevşek, hasarlı veya eksik vidalar
• Kaldırılmış veya delinmiş servo saat deliği (SCSI)
• Eksik servo saat deliği (SCSI)
• Eksik PCBA (Devre Kartı)
• Engellenmiş havalandırma filtresi delikleri
• Servo yazıcı erişim portunda delik
• İnceleme pivot mühründe delik
• Bakır izini ortaya çıkaran çizik
• Soyulmuş montaj deliği dişleri

Ürün tarih kodundan sonra bir harf görünüyorsa (örnek: 05 Nisan 99 X), Ürün yeniden sertifikalanmıştır ve SanDisk'in garanti koşullarına tabi olmayabilir, çünkü bu koşullar sadece yeni olarak satılan ürünler için geçerlidir.