SanDisk Ultrastar 與 SanDisk DC SSD 產品有限保固
SanDisk 保證 SSD產品 (以下稱為「產品」) 在依照 SanDisk 產品規格正確使用與安裝的情況下，於保固期間內將無材料與工藝缺陷，並基本符合 SanDisk 對該產品的規格要求。
本有限保固涵蓋哪些內容？
本有限保固適用於原始購買者自授權經銷商購入、供正常使用而非轉售之全新 Ultrastar 與 SanDisk DC SSD 產品 (以下稱為「產品」)。
有限保固期間為多久？
SanDisk 對 SSD 產品的保固期間依產品而異，並受產品所採用快閃介質使用壽命限制。請造訪 www.sandisk.com 查詢您所購買產品的具體保固期間。產品的保固期將在以下時間到期 (以先到者為準)：(i) 快閃介質達到其剩餘壽命的百分之一 (1％)；(ii) 與產品相關的過期時間段。您可透過 Drive Manager 軟體的「SMART」功能 (E9) (「剩餘使用壽命百分比」) 來確認快閃介質的剩餘使用壽命。Drive Manager 軟體可從 SanDisk 免費下載取得。可能需要提供有效的購買證明以確認保固資格。若您無法提供有效的
購買證明，則有限保固期間將以 SanDisk 出貨給授權經銷商的日期起算。
我的產品故障了，該怎麼辦？
若您的產品發生問題，在申請有限保固服務前，請先依照 SanDisk 或您的轉銷商/經銷商提供的故障排除程序進行處理。若要獲得有限保固服務，您必須先聯絡 SanDisk 客服中心 (聯絡方式請見 https://shop.sandisk.com/zh-tw/support) 取得退貨授權號碼 (RMA) 及寄送地址。您必須使用經核准的包裝材料將受保固產品寄回我們的物流中心。包裝指南請參閱：https://shop.sandisk.com/zh-tw/support/store/packaging-instructions。您需自行負擔將產品寄送至物流中心所產生的運輸費用、關稅及保險費用。在寄回產品前，您應先移除產品中的所有個人資訊。
SanDisk 將採取何種處理方式？
SanDisk 將以免付運費方式為您更換功能相當的替代產品。SanDisk 可能以符合產品規格之整修品 (經維修並測試合格之二手產品) 進行更換。當替代產品於 SanDisk 指定運送點交付貨運商時，產品所有權即移轉予您；而退回之產品所有權仍歸 SanDisk 所有。若適用，您須自行負責替代產品之進口相關事宜。SanDisk 不會將原始硬碟退還最終使用者，因此最終使用者應於退貨前自行將資料移轉至其他儲存介質。資料復原服務不屬本保固範圍，亦非保固退貨流程之一部分。SanDisk 保證更換後產品之保固期為原產品剩餘保固期間或 90 天 (以較長者為準)。
本有限保固不涵蓋哪些內容？
本有限保固不涵蓋下列情況所致之損壞：不當使用、意外事故、疏忽、硬體或軟體修改或改裝、擅自拆解、超出產品規格之物理或操作環境、維護不當，或因非 SanDisk 責任範圍之產品所導致之故障。本保固不保證產品能不間斷運作或完全無操作錯誤，亦不擔保設計缺陷。本保固不涵蓋資料遺失或損壞，您應定期將產品中儲存之資料備份至其他獨立儲存裝置。若產品識別標籤遭移除或變造，則不適用本保固。本保固不適用於任何與產品相關或搭配之軟體 (包括但不限於軟體驅動程式、工具或應用程式)，所有軟體均依「現狀」提供，不另作保證。SanDisk 不提供任何其他形式之保證，包括但不限於商品適售性及特定用途適用性之默示保證。部分司法管轄區不允許限制默示保證，故此項限制可能對您不適用。SanDisk 無義務退回不符合本有限保固條件之產品。
我們的責任有哪些限制？
SanDisk 及其關係企業、供應商、經銷商與轉銷商對下列情形概不負責：1) 第三方就損害對您提出之索賠 (人身傷害含死亡及有形個人財產損害除外)；2) 您的資料遺失或損壞；或 3) 特殊、附帶或間接損害，或任何經濟性後續損害 (包含利潤或儲蓄損失)，即使已被告知可能發生此類損害。部分司法管轄區不允許限制責任、附帶損害或後續損害賠償，故上述限制可能對您不適用。SanDisk 保留隨時修改本保固條款之權利。
當地法律的適用原則為何？
本有限保固賦予您特定法律權利，您可能同時享有各司法管轄區法律規定之其他權利。