Pokyny k balení a odeslání

A. Balení

Zabalte produkt podle níže uvedených kroků.

Pečlivě si přečtěte e-mail se schválením, protože obsahuje adresu, na kterou máte produkt vrátit. Může obsahovat předplacený štítek UPS pro země, ve kterých SanDisk poskytuje štítky, a případnou další dokumentaci, kterou je třeba s produktem zaslat (obchodní fakturu, daňové identifikační číslo v některých zemích).

1. Použijte bublinkovou obálku

Použijte bublinkovou obálku s vnitřní výplní (např. bublinkovou fólií).

U jednotlivých interních pevných disků vložte disk do antistatického sáčku nebo podobného materiálu, který chrání před elektrostatickým výbojem.

2. Vložte do obálky

Vytiskněte e-mail s potvrzením záruční výměny. Vložte ho do bublinkové obálky spolu s produktem SanDisk.

3. Neposílejte příslušenství

NEPOSÍLEJTE žádné příslušenství (např. sluchátka, kabely, plastová pouzdra, adaptéry atd.).

4. Zavřete obálku

Zavřete/zalepte obálku s vloženým zařízením.

5. Předejte podepsané dokumenty

Pokud máte obchodní fakturu, vytiskněte tři (3) kopie tohoto dokumentu a podepište je. Předejte podepsané dokumenty řidiči UPS, pobočce UPS Access Point nebo svému dopravci společně se zavřenou obálkou.

B. Odeslání

Pokud jste si od nás během vytváření záruční výměny zakoupili přepravní štítek, měli byste ho již nyní mít u sebe.
Dokončete vrácení podle následujícího postupu

1. Vytiskněte dodací list

Pokud jste dostali předplacený přepravní štítek UPS, vytiskněte ho a nalepte na obálku pomocí průhledné lepicí pásky nebo ho vložte sáčku na štítek. Ujistěte se, že štítek není poškozený a je zcela viditelný. Následně předejte obálku řidiči UPS nebo ji odevzdejte na pobočce UPS Access Point.

2. Odešlete a sledujte zásilku

V zemích, kde neposkytujeme předplacený štítek UPS, pošlete svá zařízení SanDisk^® na adresu uvedenou v e-mailu s potvrzením záruční výměny prostřednictvím místní poštovní služby nebo dopravce. Nezapomeňte si vyžádat sledovací číslo a účtenku za poštovné.