Své produkty s nárokem na vrácení můžete vrátit pomocí výše uvedených šesti kroků.

Upozorňujeme, že společnost SanDisk musí obdržet vracené zboží do 10 dnů od vydání čísla vrácení. Číslo vrácení platí jen 10 dní a 11. den od data vydání jeho platnost vyprší. Poté bude vracené zboží odmítnuto. Zboží musí být ve stavu jako nové, v původním nebo obdobném balení s dodacím listem a s veškerým příslušenstvím a příručkami.  

Vrácení, které nesplní tyto požadavky, bude považováno za nekompletní a balíček bude vrácen zpět k vám bez náhrady.

Po schválení vaší žádostí o vrácení vám společnost SanDisk poskytne předplacený přepravní štítek. Pokud se rozhodnete použít svůj vlastní přepravní štítek, neposkytneme vám finanční náhradu za dopravu vraceného zboží. Neponeseme také odpovědnost za zboží ztracené během přepravy do centra pro zpracování vratek ani za jakékoli vrácené zboží, u kterého chybí podepsaný doklad o doručení. Může to také prodloužit dobu, za kterou vám budou vráceny peníze.

Vrácení peněz začneme zpracovávat, jakmile obdržíme vaše zboží. Vyčkejte prosím 7–10 pracovních dní, než se náhrada objeví na vašem účtu. Doba závisí na finanční instituci a původním způsobu platby. Ve většině případů nejsou propláceny uhrazené náklady na dopravu a manipulační poplatky.

Pokud jste úspěšně zrušili svou objednávku, ale přesto vám byla naúčtována, přistoupíme k vrácení peněz okamžitě. 

V některých případech může společnost SanDisk před zpracováním vrácení peněz vyžadovat doklad nebo další informace. Společnost SanDisk si vyhrazuje právo podle vlastního uvážení žádost o vrácení odmítnout (např. z důvodu vyloučení produktů nebo porušení našich podmínek prodeje).