RMA-Adressaktualisierungen: Western Digital-Kundensupport

Sehr geehrte Kunden,

Um unseren Kunden einen besseren Service zu bieten und unsere Prozesse zu straffen, freuen wir uns, Ihnen mitteilen zu können, dass das Western Digital Service-Center ab dem 22. November 2021 von Teleplan Penang nach Greystone Vietnam umziehen wird. Für Kunden in Malaysia werden wir weiterhin RMA-Rücksendungen im Land bearbeiten. Bitte beachten Sie die Rücksendeadresse auf https://support-en.wd.com/app/Shipping_Address.

Diese Änderung gilt für Kunden, die derzeit ihre RMA an Teleplan Penang zurücksenden, das seinen Betrieb zum 31. Dezember 2021 einstellen wird.

RMAs, die mit der unten angegebenen Adresse in Penang erstellt wurden, sollten bis spätestens 30. November 2021 versendet werden. Sendungen, die nach dem 23. Dezember 2021 an unserem Standort in Penang eintreffen, werden zurückgewiesen und an den Absender zurückgeschickt.

RMA-Empfang (Sheila/RMA-Empfang)

TELEPLAN TECHNOLOGY SERVICES SDN BHD
2580 TINGKAT PERUSAHAAN 4B
ZON PERDAGANGAN BEBAS DUA
13600 PERAI, PENANG, MALAYSIA
Telefon: +604-3890859
E-Mail: TTPG_WD@teleplan.com

Neue Rücksendeadresse und Kontaktdaten:

z. Hd.: WD Service Operations Receiving
Greystone Data Systems Vietnam
62A, B Road Linh Trung Export Processing Zone II
Binh Chieu Ward, Thu Duc District
HoChiMinh City, Vietnam
Postleitzahl: 721057
Tel.-Nr.: + (84) 8 7291473
E-Mail: thanhhuynh@GreyStoneVN.com

(Bitte senden Sie eine Versandvorankündigung an dieses E-Mail-Team, wenn möglich)

Bitte wenden Sie sich an Ihren RMA-Kundenbetreuer, wenn Sie Fragen haben.

Vielen Dank für Ihre Mitarbeit. Bitte aktualisieren Sie bei Bedarf die Adressdaten für Rücksendungen in Ihrem System.

Mit freundlichen Grüßen
WD RMA Operations