Häufig gestellte Fragen zum Kauf

Wir akzeptieren Visa, MasterCard, American Express sowie Scheck- und Bankkarten, sofern sie mit einem der genannten Kreditkartenanbieter verbunden sind. Ihre Kreditkartennummer geben Sie über unseren gesicherten Server ein, der sämtliche Einträge verschlüsselt. In manchen Regionen bieten wir die Bezahlung über Drittanbieter oder Bezahldienste an (wie PayPal). 

Das hängt von den Geschäftsbedingungen des Drittanbieters bzw. Bezahldiensts (wie PayPal) ab. Bitte wenden Sie sich an Ihren Anbieter. Wir erheben keine Gebühren für die Verwendung dieser Dienste.

Ihre Adresse muss exakt der Rechnungsadresse Ihrer Kreditkarte entsprechen.

Wenn eine Kartenzahlung nicht funktioniert, kann das zahlreiche Gründe haben. Ihre Karte könnte abgelaufen oder ihr Limit könnte erreicht worden sein. Möglicherweise ist ein Fehler bei Ihrem Computer oder einem Computer Ihrer Bank aufgetreten. Oder vielleicht wurden Ihre Rechnungsdaten nicht akzeptiert. Wenn es Probleme bei der Übermittlung der Bestellung gibt, wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport.

Wir belasten Ihre Kredit- oder Debitkarte bei Versand des Produkts oder innerhalb von 14 Tagen nach Übermittlung der Bestellung (falls früher). Wenn Sie über einen Drittanbieter oder Bezahldienst (wie PayPal) bezahlen, wird Ihr Konto möglicherweise bereits vor dem Versand Ihrer Bestellung belastet. Dies hängt von den Geschäftsbedingungen des jeweiligen Anbieters ab.

Ihre Kreditkarte wird mit folgendem Posten belastet: "*SanDisk".

Sofern nicht anders angegeben, wird Software digital bereitgestellt. Anleitungen für Download-Bestellungen werden per E-Mail gesendet.

Natürlich achten wir darauf, immer alle Produkte auf Lager zu haben. Gelegentlich kommt es aber dennoch zu Nachbestellungen. Wir benachrichtigen Sie per E-Mail, wenn Ihr Paket versendet wurde. Erinnerung: Wir belasten Ihre Kredit- oder Debitkarte bei Versand des Produkts oder innerhalb von 14 Tagen nach Übermittlung der Bestellung (falls früher). Wenn Sie über einen Drittanbieter oder Bezahldienst (wie PayPal) bezahlen, wird Ihr Konto möglicherweise bereits vor dem Versand Ihrer Bestellung belastet. Dies hängt von den Geschäftsbedingungen des jeweiligen Anbieters ab.

Sobald Sie eine Bestellung abgegeben haben, können Sie die Lieferadresse leider nicht mehr ändern. Die Bestellung wird sofort an den Versandpartner gesandt und kann von unserem System nicht mehr geändert werden. Sollte Ihr Paket nicht erfolgreich zugestellt werden, geht es an das Logistikzentrum zurück und Sie erhalten eine Gutschrift.

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