HGST non esegue servizi di recupero dati. Per recuperare i dati dell’unità disco, esistono provider di terze parti che forniscono questo servizio. È possibile scegliere dall’elenco seguente i provider di servizi di recupero dati oppure ricercare i servizi di recupero dati immettendo “recupero dati” in un motore di ricerca Internet. La scelta del provider di servizi è rischio e responsabilità dell’utente, e tutti gli accordi per i servizi di recupero dati sono validi esclusivamente tra utente e provider di servizi. HGST non è responsabile del recupero dei dati e non fornisce garanzie, né esplicite né implicite, sui servizi erogati dai provider di servizi. HGST non è responsabile di eventuali perdite o danni di alcun tipo che possano insorgere o risultare dalle prestazioni offerte dal provider di servizi, compresa, tra l’altro, la perdita dei dati contenuti in un hard disk HGST.

Se l’utente si avvale dei servizi di recupero dati di uno dei provider di servizi elencati di seguito, HGST non annulla la garanzia limitata altrimenti valida in relazione ai servizi di recupero dati. Il provider di servizi deve fornire all’utente una prova scritta dell’esecuzione dei servizi di recupero dati su propria carta intestata o etichetta apposta sull’unità, e questa deve accompagnare l’unità quando venga restituita a HGST con il processo RMA (autorizzazione alla restituzione dei materiali). Diversamente, l'unità disco deve soddisfare tutti i requisiti della garanzia limitata HGST applicabile per poter beneficiare dei servizi di garanzia.