Retourzendingen en annuleringen
Met inachtneming van de onderstaande uitzonderingen accepteert de Online Store van Sandisk retourzendingen van aangeschafte artikelen binnen 30 dagen na verzending.
Uitzonderingen: (i) Software die eenmaal aan u ter beschikking is gesteld door toezending van een downloadlink of van een licentiecode via e-mail of een andere elektronische levermethode of waarvoor downloadinstructies (met inbegrip van een extern platform) aan u zijn geleverd en (ii) alle producten waarover we u informeren, kunnen niet worden geretourneerd.
Houd er rekening mee dat Sandisk de retourzending binnen 10 dagen na afgifte van een retournummer moet ontvangen. Het retournummer blijft slechts 10 dagen geldig en verloopt op de elfde dag na de datum van afgifte. Vanaf dat moment worden eventuele geretourneerde aritkelen geweigerd.
Alleen producten die rechtstreeks online zijn aangeschaft bij Sandisk, kunnen worden geretourneerd. Producten die zijn gekocht bij een geautoriseerde wederverkoper, moeten worden geretourneerd aan de wederverkoper en zijn onderworpen aan de algemene voorwaarden van de wederverkoper.
Retourartikelen moeten in nieuwstaat worden geretourneerd in de oorspronkelijke of een vergelijkbare verpakking met uw pakbon erbij en voorzien van alle accessoires en handleidingen. Retourartikelen waarvan wordt aangenomen dat er mee is geknoeid, dan wel beschadigde, onjuiste of onvolledige producten, worden niet geaccepteerd. Retourzendingen die niet aan deze vereisten voldoen, worden als onvolledig beschouwd, waarna het pakket op uw kosten naar u wordt teruggestuurd, zonder restitutie, of het wordt vernietigd.
Bezoek de ondersteuning van de Online Store van Sandisk om te helpen bepalen of uw artikel defect is of om te helpen bij het vinden van een oplossing voor uw probleem.