Aktualizacje adresu RMA: Pomoc techniczna Western Digital

Drogi Kliencie!

Aby zapewnić lepszą obsługę klienta i usprawnić nasze procesy, z przyjemnością ogłaszamy, że centrum obsługi Western Digital przenosi się z Teleplan Penang do Greystone w Wietnamie z dniem 22 listopada 2021 roku. Nadal będziemy przetwarzać zwroty RMA w Malezji, tak więc klienci w tym kraju mogą zapoznać się z adresem do zwrotów na stronie https://support-en.wd.com/app/Shipping_Address.

Zmiana ta dotyczy klientów, którzy obecnie kierują zwroty RMA do Teleplan Penang. To centrum będzie działać tylko do 31 grudnia 2021 roku.

RMA z podanym poniżej adresem w Penang należy wysłać nie później niż 30 listopada 2021 roku. Przesyłki, które dotrą do naszej placówki w Penang po 23 grudnia 2021 roku będą odrzucane i zwracane adresatowi.

Przyjmowanie RMA (Sheila/przyjmowanie RMA)

TELEPLAN TECHNOLOGY SERVICES SDN BHD
2580 TINGKAT PERUSAHAAN 4B
ZON PERDAGANGAN BEBAS DUA
13600 PERAI, PENANG, MALEZJA
Telefon: +604-3890859
Adres e-mail: TTPG_WD@teleplan.com

Nowy adres do zwrotów i informacje kontaktowe:

Uwaga: WD Service Operations Receiving
Greystone Data Systems Vietnam
62A, B Road Linh Trung Export Processing Zone II
Binh Chieu Ward, Thu Duc District
HoChiMinh City, Wietnam
Kod pocztowy: 721057
Tel: + (84) 8 7291473
E-mail: thanhhuynh@GreyStoneVN.com

(Jeśli to możliwe, wyślij e-mail przed wysłaniem paczki do tego zespołu ds. e-maili)

Skontaktuj się z kierownikiem ds. kont RMA, jeśli masz jakiekolwiek pytania.

Dziękujemy za współpracę. W razie potrzeby zaktualizuj swój adres do zwrotów w systemie.

Z poważaniem
WD RMA Operations