Les non-membres bénéficient de la livraison standard gratuite pour les commandes d’au moins €50, hors frais de port et après déduction des réductions éventuelles. Les membres de la boutique en ligne Western Digital bénéficient de la livraison standard gratuite pour toutes les commandes éligibles. La livraison standard gratuite s’applique aux achats livrés en France (des exclusions peuvent s’appliquer). SanDisk se réserve le droit de modifier ou de mettre fin à ces modalités à tout moment sans préavis.
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Nous débitons la somme dès l'expédition du produit ou dans les 14 jours suivant la commande (si l'expédition n'a pas encore eu lieu). Si vous utilisez un prestataire tiers de facturation ou de paiement (PayPal, par exemple), vous pouvez être facturé avant que votre commande soit expédiée, conformément à leurs conditions générales.
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IE + ROE
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EMEA
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Au moment de l’expédition de votre commande, une facture vous est envoyée par e-mail. Si vous n’avez pas reçu votre facture, veuillez contacter l’assistance clientèle.
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Vous pouvez passer une commande en gros volume en vous connectant ou en vous convertissant à un compte SanDisk pour entreprises. Pour modifier votre compte existant, contactez businessrequest@wdc.com.
Si vous avez des questions ou des doutes par rapport à votre commande, contactez l’assistance clientèle. Gardez à portée de main votre e-mail de confirmation de commande ou la page récapitulative de votre commande pour vous y référer lorsque nous vous contacterons.
Informations sur la livraison
TOUT le reste
La livraison standard s’applique aux achats livrés dans le(s) pays suivant(s) : France (des exclusions peuvent s’appliquer).
Sauf indication contraire, les logiciels sont livrés par voie numérique. Les instructions pour les commandes à télécharger seront envoyées par e-mail.
Bien que nous essayions de tenir un inventaire de l'intégralité des produits stockés dans l'entrepôt, il arrive parfois qu'un article soit en rupture de stock. Vous recevrez une notification par e-mail aussitôt que le produit est expédié. Pour rappel, nous débitons la somme dès l’expédition du produit ou dans les 14 jours suivant la commande (si l’expédition n’a pas encore eu lieu). Si vous utilisez un prestataire tiers de facturation ou de paiement (PayPal, par exemple), vous pouvez être facturé avant que votre commande soit expédiée, conformément à leurs conditions générales.
Malheureusement, vous ne pouvez pas modifier votre adresse de livraison après avoir soumis votre commande. La commande est immédiatement envoyée à l'agence de traitement et ne peut plus être modifiée par notre système. Si votre colis ne parvient pas à vous être livré, il sera renvoyé à l'entrepôt et le montant de votre achat sera remboursé sur votre compte.
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L’e-mail de confirmation d'expédition contenant le numéro de suivi est envoyé le jour ouvré suivant l'expédition de votre commande.
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En raison de restrictions relatives à la livraison, les transporteurs ne nous permettent pas de proposer l'expédition vers une boîte postale.
EMEA
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